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가입 인사 드립니다. 안녕하세요. 전략기획팀 이혜경입니다. 뭔가 서버에 이상이 있었는지 어쨌는지 초대메일이 계속 안와서 가입하는데 시간이 꽤 걸렸네요. 오늘 명함도 나오고 팀블로그에도 가입하고, 왠지 이제야 CK의 일원으로 제대로 세팅이 된 듯한 기분이 듭니다. 블로그에 보니 유용한 내용들이 많이 있는데, 남이 차려놓은 밥상에서 야금야금 밥만 먹고 조용히 빠지는 얌체가 아니라 저도 좀 맛있는 음식같은 유용한 정보를 공유해야 할 것 같습니다. 제 블로그 명은 '부지런한 위장과 게으른 대장'입니다. 언젠가 제가 이 세상 최악의 궁합이 뭐가 있을까 잠시 생각하다가 이걸 생각해 냈는데, 저를 비롯하여 물만 먹어도 살찐다면서 사실은 물과 함께 다른 것도 많이 먹는 소위 '살찌는 체질'을 가진 사람들의 폭발적인 공감을 끌어낸 바가 있었.. 더보기
PR Firms = Propaganda ?? 1993년에 설립된 비영리 단체 CMD(The Center for Media and Democracy)의 공동 설립자인 'John Stauber'는 PR을 Propaganda의 스펙트럼을 통해 설명하고 있다. 이와 관련해 그의 블로그와 유튜브에는 많은 의견들이 분분히 오가고 있다. 전통적인 의미에서 'Propaganda'는 정치적 목적을 갖고 있지만 'PR'은 마케팅 비지니스를 비롯해 다양한 요소의 차원들이 접합되어 있는 형태를 지니고 있다. 물론 이것이 정답은 아니다. 사실 'John Stauber'의 주장처럼 굳이 정치적 스펙트럼을 입히자면 논의하지 못할 바 아니다. 상대방을 설득할 수 있는 논리적 근거만 있으면 된다. 정치 커뮤니케이션 분야에서는 오랫동안 정치광고, 대선 TV토론, 정치 캠페인 등을.. 더보기
guilty or not guilty 기업이 위기관리를 하다 보면 '우리는 유죄'라고 인정하며 커뮤니케이션 할 것이냐, 혹은 '우리가 무죄'라는 것을 강조하고 커뮤니케이션 할 것이냐를 선택해야 할 때가 있다. 통상 위기관리 사례를 분석해 보면 대부분의 기업이 위기가 터지고 난 뒤, '난 아무 잘못 없어, 억울해.'라는 입장으로 커뮤니케이션 활동에 스타팅을 건다. 누가 옆에서 그러라고 옆구리를 찌르지도 않았는데 그 반응이 가히 동물적 반사신경에 가깝다. 그렇다고 정말 무죄인데 유죄라고 인정해야 하냐고 묻는다면 그건 아니다. 무죄일 경우엔 위기 해결의 실마리를 잘 잡을 순 있겠지만 문제는 유죄일 경우에 무죄라고 커뮤니케이션 하는 것이다. 유죄임에도 불구하고 수사결과가 무죄라고 나온다면 기업에게 다행스러운 일(?)이 되겠지만 무죄라고 했는데 유죄.. 더보기