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Insight

조선일보-이슈분석 역시 조선일보 기자들이 기사는 잘 씁니다. 오늘자 최형석 기자가 종합 B3면 탑으로 올린 기사 [이슈분석] 백화점·할인점에서 사용 못하는 '기프트카드' 를 보면서 몇가지 insight들을 얻었습니다. Ikor 글 참고 '양다리의 딜레마' 더보기
제안서 작성은 어떤 프로세스로??? PR에이전시 AE들이 가장 힘들어 하는 것 중 하나가 제안서 작성이다. 컨설팅을 하는 팀의 AE들도 컨설팅 페이퍼에 가장 큰 혼란과 어려움을 토로한다. 간단(?)하게 제안서/컨설팅 페이퍼 작성 프로세스에 대해서 이야기 해 보자. 제안서/컨설팅 페이퍼 작성 프로세스는 다음과 같다. 기초 가이드라인/RFP 분석---> 기초자료조사 --> 분석 ---> 구조화 ---> 스토리라인 설계 ---> 스토리 단계에 맞춘 자료 구조화 ---> 스토리 중간 분석/수정 --> 스토리 완성 ---> 디자인 점검 ---> 납품 다들 경험했겠지만, 거의 많은 AE들은 제안서나 컨설팅 페이퍼를 백지에서부터 시작한다. 페이지 하나 하나를 사고의 흐름대로 더해 나간다. 아니면, 몇명의 AE들이 간단한 업무분담 회의만을 거친 채 3-.. 더보기
컨설팅 프로세스와 R/R 각종 컨설팅 서비스를 제공하면서 자주 맞닥뜨리는 문제가 프로세스와 R/R(Role and Responsibility)에 관한 이슈다. AE들의 이해를 돕기 위해 짧은 가이드라인을 공유한다. 컨설팅 프로세스상에서의 Key Insights 1. 컨설팅 결과에 대한 그림과 방향성 그리고 결론은 클라이언트의 머릿속에 있다. 거의 90% 이상의 컨설팅 결과물이 모두 클라이언트의 머릿속에 존재하고 있는 결론을 과학적 논리적으로 prove하는 데서 성패가 갈린다. 클라이언트를 놀라게 하지 말아라는 말이 있다. 클라이언트의 머릿속을 읽는데 모든 노력을 기울여라. 2. 프로세스 유닛마다 클라이언트와 커뮤니케이션하라. 우리가 보고 OK하지 말아라. 클라이언트가 OK해야 다음 단계로 넘어가는거다. 클라이언트를 놀라게 하지 .. 더보기
Ally's 스토리와 관련 한 insight Story는 Message를 sugar coating 해놓은 형태를 의미합니다. 우리 PR인들은 이런 sugar coating 일을 하는 것이지요. Story telling이라는 화두가 한 때 주목을 끌었던 때도 있었는데...story와 관련된 가치는 영원할 것입니다. Ally의 story에 대한 관심과 insight가 그리고 이를 통한 implementation strategy가 어떻게 구현 될 것인지...관심이 많습니다. Cheers!!! 더보기
GM의 Social Media-GMNext 미국 GM이 개설한 GMNext는 앞으로 다가올 새로운 시대의 Corporate Communication 미디어의 모습을 보여주고 있습니다. 이미 GM은 FastLane과 같은 멋진 소비자 블로그를 운영해 나가고 있는데, 이번 GMNext는 이를 넘어서 좀더 통합된 Corporate Social Media의 전형을 보여주고 있습니다. Corrporate Communicator로서 우리 CK AE들도 한번씩 GMNext를 방문해 보세요. 압구정 사무실 속안이 얼마나 좁고 단조로운지 느끼게 될 것입니다. 제가 개인적으로 좋아하는 PR blogger이자 Podcaster인 Shel Holtz가 소개하는 GMNext관련 포스트도 읽어볼 만 합니다. 항상 Insight를 주는 멋진 양반입니다. Cheers! 더보기